Les questions qu'on
nous pose

Une journée pour un mono-split. Deux à quatre jours pour un multi-split ou un gainable. Le délai entre l'acceptation du devis et la pose va de deux semaines hors saison à plusieurs semaines en été.

En ordre de grandeur, 100 W par m² pour une pièce correctement isolée en Île-de-France, davantage sous les toits ou plein sud. Le chiffre exact se calcule pendant la visite et figure sur le devis.

Aucune sur le plan technique : une climatisation réversible est une pompe à chaleur air-air. Le mot « pompe à chaleur » est simplement utilisé quand on parle surtout du chauffage.

Oui dans la plupart des logements d'Île-de-France si elle est bien dimensionnée. Le rendement baisse quand il gèle, un appoint peut être utile quelques jours par an.

Oui, c'est une obligation de la norme. Si votre tableau n'a pas de place, sa reprise est chiffrée à part sur le devis.

Oui dès que l'unité extérieure touche la façade, un balcon, la toiture ou la cour. L'autorisation se vote en assemblée générale. On prépare le dossier avec vous.

Oui, avec un monobloc ou une console monobloc, qui évacuent la chaleur par deux grilles en façade. Rendement moindre et bruit intérieur plus élevé qu'un split, on vous explique les limites avant.

Un groupe extérieur bien choisi et bien placé respecte les seuils légaux d'émergence sonore. Le choix du modèle et l'emplacement se décident pendant la visite.

Oui. Un contrôle tous les deux ans, annuel au-delà de 2 kg de fluide. Il doit être fait par une entreprise titulaire de l'attestation de capacité.

L'assistant en ligne prend vos coordonnées à toute heure et un technicien vous rappelle le lendemain matin, en priorité.

Oui, toutes marques. Le déplacement et le diagnostic sont facturés, le montant vous est annoncé avant qu'on se déplace.

Oui, la visite aussi. Sans engagement et sans contrepartie. On ne relance pas plus de deux fois.

Parce que tout chiffre annoncé avant d'avoir vu le logement serait faux. On explique en revanche en détail ce qui fait varier la facture sur la page Prix.

Oui. La visite se fait pendant vos heures d'ouverture, la pose en dehors si votre activité l'exige.

Sur demande, avec un délai annoncé honnêtement selon la distance. Dites-nous votre code postal, on vous répond au téléphone.